北京冬奧會(huì)志愿者的志愿服務(wù)水平和質(zhì)量,直接關(guān)系舉辦地形象。那么,冬奧會(huì)志愿者服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意哪些禮儀呢?
河北師范大學(xué)體育學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師王淑英表示,人際交往中有個(gè)第一印象效應(yīng),其中個(gè)人形象占到68%。因此,冬奧會(huì)志愿者在進(jìn)行志愿服務(wù)時(shí),首先要注意自己的儀容、儀表。
儀容,指一個(gè)人的容貌,包括五官和適當(dāng)?shù)陌l(fā)型襯托,反映一個(gè)人的精神面貌、朝氣和活力,是傳達(dá)給接觸對(duì)象感官最直接、最生動(dòng)的第一信息。儀表則包括人的服飾、身體姿態(tài)等。冬奧會(huì)志愿者儀容、儀表方面,男士應(yīng)突出一個(gè)“潔”字,女士應(yīng)突出一個(gè)“雅”字。
男性志愿者頭發(fā)要干凈整潔,經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),前面不要遮住眉毛,側(cè)面不要蓋住耳朵,后面不要長(zhǎng)過(guò)西裝襯衫領(lǐng)子的上部。頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(zhǎng)。每天保持面部清潔(剃須修面),隨時(shí)保持口氣清新。
女性志愿者頭發(fā)要清潔干凈、梳理整齊,不宜披頭散發(fā)。選擇發(fā)卡、發(fā)帶時(shí),式樣應(yīng)莊重大方?;瘖y應(yīng)遵循淡雅、簡(jiǎn)潔、適度、莊重、避短的原則,不濃妝艷抹,也不要一點(diǎn)妝也不化。
志愿者服飾著裝方面,則要遵循穿戴整潔、配合身份、配合環(huán)境、配合體型、配合年齡的基本原則,整體上盡可能做到和諧,展現(xiàn)著裝的整體之美。(河北日?qǐng)?bào)記者陳華 通訊員王彥平)