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“現(xiàn)在有了穩(wěn)定的工作和收入，不用天天為生計(jì)犯愁了，感謝市青年愛心志愿者協(xié)會(huì)幫我找到這份燃?xì)夤境韱T工作。”保定市蓮池區(qū)大慈閣社區(qū)居民牟彥芹提起目前工作情況激動(dòng)不已。牟彥芹丈夫患急性白血病前不久過世，留下兩個(gè)上小學(xué)的女兒，她只能靠吃低保和賣烤紅薯維持生活。在保定市開展的“圓夢(mèng)群眾微心愿，品質(zhì)服務(wù)黨旗紅”活動(dòng)中，市青年愛心志愿者協(xié)會(huì)黨支部和牟彥芹結(jié)成幫扶對(duì)子，對(duì)她進(jìn)行了持續(xù)幫扶，并幫她找到了工作。

為進(jìn)一步深化黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，今年9月，保定市開展了“圓夢(mèng)群眾微心愿，品質(zhì)服務(wù)黨旗紅”活動(dòng)，廣大黨員干部以“民有所呼、我有所應(yīng)”為落腳點(diǎn)，走基層、進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)村，通過認(rèn)領(lǐng)群眾微心愿，解決基層群眾煩心事，打造“困有所助、難有所幫、弱有眾扶”的為民服務(wù)品牌。

關(guān)注民生，在心愿征集上緊盯群眾急難愁盼?；鶎狱h組織委派黨員干部采取實(shí)地走訪形式，到困難群眾家中拉家常、談閑話，在噓寒問暖中了解群眾需求，重點(diǎn)面向農(nóng)村空巢老人、留守兒童，以及兜底保障、特殊困難等群體，城鎮(zhèn)孤寡老人、下崗失業(yè)、農(nóng)民工等群體，以及養(yǎng)老院、福利院等特殊領(lǐng)域征集群眾急難愁盼。同時(shí)，在便民服務(wù)中心、公開欄等顯眼位置設(shè)立“心愿墻”，方便困難群眾表達(dá)“微心愿”。

注重引領(lǐng)，在心愿統(tǒng)籌上聚力發(fā)揮組織效能。對(duì)征集到的群眾微心愿建立臺(tái)賬，按照志愿者便于參與、樂于參與，能夠達(dá)成、便于達(dá)成的原則，組織部門系統(tǒng)梳理臺(tái)賬，對(duì)同類需求進(jìn)行篩選合并，結(jié)合相關(guān)單位工作職能等，將同類微心愿統(tǒng)籌業(yè)務(wù)最貼近、職能最匹配的單位認(rèn)領(lǐng)，確保群眾微心愿實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量高、達(dá)到的效果好。在此基礎(chǔ)上，組織企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)組織等各領(lǐng)域黨組織主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，并向慈善機(jī)構(gòu)、公益組織、社會(huì)團(tuán)體等延伸，全市形成“各領(lǐng)域全面覆蓋、各領(lǐng)域廣泛參與”的志愿服務(wù)體系?；鶎狱h組織結(jié)合黨員的愛好與特長，引導(dǎo)黨員根據(jù)自身實(shí)際認(rèn)領(lǐng)適合自己的“微心愿”，讓幫扶對(duì)象在個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)中感受關(guān)愛和溫暖。

務(wù)求實(shí)效，在心愿達(dá)成上全面彰顯黨員力量。市委常委率先垂范，帶頭深入基層搞調(diào)研、聽民聲，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。廣大黨員積極響應(yīng)，有的制作愛心結(jié)對(duì)志愿服務(wù)卡，以“一助一”“多助一”形式，對(duì)心愿發(fā)起人進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶；有的制定幫扶方案，對(duì)貧困戶、低保戶、五保戶、殘疾人等提供個(gè)性化服務(wù)；有的研究幫扶計(jì)劃，為心愿發(fā)起人實(shí)施常態(tài)化幫扶。“圓夢(mèng)”成為廣大黨員幫助群眾、扶危濟(jì)困的實(shí)際行動(dòng)，也成為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的實(shí)踐課堂，有力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)要求落到基層、落到實(shí)處。

作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，問題在一線解決?；顒?dòng)開展以來，保定全市9.8萬名黨員干部已累計(jì)幫助5589個(gè)村莊（社區(qū)）群眾解決十大類急難愁盼事2萬余件，探索出黨員干部帶頭引領(lǐng)、黨組織運(yùn)作、熱心公眾參與的志愿服務(wù)新模式。