“謝謝你們的幫助，非常感謝！”在避暑山莊景區(qū)內(nèi)，一位老年游客獲得旅游咨詢幫助后，對志愿者連連道謝。正值旅游旺季，承德市各大景區(qū)迎來客流小高峰，記者走訪避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)、商圈后發(fā)現(xiàn)，市民游客自覺遵守文明旅游公約，以排隊不爭搶、垃圾不落地等實際行動，踐行文明旅游新風尚。

8月13日上午，記者來到避暑山莊景區(qū)，等待入園的游客聚集在麗正門前。雖然人流量不小，但大家都在有序排隊等候，現(xiàn)場一片歡聲笑語，場面和諧文明?！皨寢專?，我把雪糕包裝紙放進小垃圾袋里了。”來自安徽的小游客曦曦向媽媽展示著自己的“成果”。“平時我們都會帶一個垃圾袋，也會教育孩子不亂扔垃圾，以身作則言傳身教，這樣能對孩子起到正面引導(dǎo)教育作用。”游客陳女士說。如今孩子出門游玩都會自備垃圾袋，在自己不亂扔垃圾的同時，也會督促身邊的小伙伴做文明小使者。

“雖然人流量非常大，但大家素質(zhì)很高，城市衛(wèi)生也非常好，基本沒有看到地上有垃圾?！眮碜蕴旖虻挠慰屠钕壬硎荆@是他第一次和家人來承德旅游，盡管人比較多，但景區(qū)路面非常干凈整潔，游玩很舒心。

在景區(qū)周邊的商圈及多處道路旁，隨處可見社會主義核心價值觀、文明旅游等宣傳欄，周邊的各類餐飲小吃標價也都清晰明確，多家商鋪還貼有“文明就餐”等宣傳標語，提醒游客減少浪費、保護環(huán)境。

據(jù)市旅游和文化廣電局工作人員介紹，承德市在積極踐行“文明旅游”活動中，大力普及“人人都是城市名片、人人關(guān)乎旅游形象”的理念，廣泛發(fā)動市民自覺讓景于客、讓路于客，在一言一行中展示文明禮貌、熱情周到的承德人文精神。為了營造文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境，展示城市良好形象，承德市組織志愿者在旅游旺季到景點景區(qū)開展志愿服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)設(shè)施，加強文明引導(dǎo)，為游客提供更多便民利民服務(wù)。

與此同時，承德市落實內(nèi)部停車場和公廁免費對外開放、景區(qū)周邊臨時停車管理等便民措施，開展最美導(dǎo)游員、文明景區(qū)、文明旅游優(yōu)秀志愿者等評選活動，推動形成全民參與助力文明旅游格局，為廣大游客提供更好的旅游服務(wù)體驗，進而提升廣大游客的旅游滿意度和舒適度，營造出良好的文明旅游宣傳氛圍。